Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO RULEOUT.PL

obowiązujący od dnia 2 września 2026 r.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Ruleout.pl, składania i realizacji zamówień, zawierania umów sprzedaży na odległość, dokonywania płatności, dostawy produktów, odstąpienia od umowy, składania reklamacji, korzystania z Konta Klienta, Newslettera oraz systemu opinii.

§ 1. DEFINICJE

Sprzedawca – Joanna Kubacha i Łukasz Kubacha, prowadzący działalność gospodarczą w formie spółki cywilnej pod firmą Rule Out J. Kubacha, Ł. Kubacha Spółka Cywilna, ul. Powstańców Wielkopolskich 35/1, 64-020 Czempiń, NIP: 6981842203, REGON: 365373965.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://ruleout.pl.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów lub korzystająca z usług elektronicznych dostępnych w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej.
Klient uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta.
Produkt lub Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie, w szczególności odzież, odzież z nadrukiem oraz produkty wykonywane lub personalizowane zgodnie ze specyfikacją Klienta.
Produkt personalizowany – Towar nieprefabrykowany, wykonywany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności zawierający wskazane przez Klienta imię, napis, datę, grafikę, logo, fotografię, indywidualny nadruk lub inną modyfikację wykonywaną na życzenie Klienta.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą formularza zamówienia w Sklepie, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.
Konto – nieodpłatna usługa elektroniczna umożliwiająca Klientowi m.in. przechowywanie danych, sprawdzanie statusu i historii zamówień oraz korzystanie z innych funkcjonalności udostępnianych przez Sklep.
Newsletter – dobrowolna i nieodpłatna usługa elektroniczna polegająca na przesyłaniu na wskazany adres e-mail informacji dotyczących Sprzedawcy, Sklepu, produktów, nowości, promocji i innych informacji handlowych.
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
Regulamin – niniejszy Regulamin sklepu internetowego Ruleout.pl.

§ 2. DANE SPRZEDAWCY I KONTAKT

Sprzedawcą jest:

Rule Out J. Kubacha, Ł. Kubacha Spółka Cywilnaul. Powstańców Wielkopolskich 35/164-020 CzempińNIP: 6981842203REGON: 365373965

Dane kontaktowe:

e-mail: info@ruleout.pltelefon: +48 792 200 046

Adres służący w szczególności do dokonywania zwrotów Towarów oraz odbioru osobistego:

Rule Out J. Kubacha, Ł. Kubacha Spółka CywilnaSrocko Wielkie 964-020 Czempiń

Sprzedawca umożliwia kontakt w sprawach związanych z zamówieniami, reklamacjami i zwrotami za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz innych kanałów komunikacji udostępnionych w Sklepie.

§ 3. WYMAGANIA TECHNICZNE I USŁUGI ELEKTRONICZNE

Do prawidłowego korzystania ze Sklepu wymagane są:a) urządzenie z dostępem do Internetu,b) aktualna przeglądarka internetowa,c) obsługa JavaScript i niezbędnych plików cookies,d) aktywny adres poczty elektronicznej w przypadku składania zamówienia lub zakładania Konta.
Korzystanie ze Sklepu i przeglądanie oferty jest nieodpłatne.
Zabronione jest:a) dostarczanie treści o charakterze bezprawnym,b) podejmowanie działań zakłócających prawidłowe funkcjonowanie Sklepu,c) wykorzystywanie Sklepu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami albo prawami osób trzecich.
Umowa o świadczenie usług elektronicznych w zakresie umożliwienia korzystania ze Sklepu zawierana jest na czas korzystania z danej usługi.

§ 4. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I ZAWARCIE UMOWY

Klient może dokonać zakupu po założeniu Konta albo bez rejestracji.
W celu złożenia Zamówienia Klient:a) wybiera Produkt, jego wariant, rozmiar, ilość oraz inne dostępne opcje,b) w przypadku Produktu personalizowanego podaje informacje konieczne do jego wykonania,c) dodaje Produkt do koszyka,d) podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia,e) wybiera sposób dostawy i płatności,f) zapoznaje się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia,g) potwierdza Zamówienie za pomocą przycisku jednoznacznie wskazującego, że jego złożenie wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
Informacje znajdujące się w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
Złożenie Zamówienia stanowi ofertę Klienta zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży.
Po otrzymaniu Zamówienia Sprzedawca przesyła na wskazany przez Klienta adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
Każde Zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży.
Umowa zawierana jest w języku polskim.
Sprzedawca przekazuje Klientowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku, w szczególności za pośrednictwem wiadomości e-mail.
Cena Towaru podana w Sklepie jest ceną brutto, zawierającą obowiązujące podatki, chyba że w przypadku Klienta będącego przedsiębiorcą wyraźnie wskazano inaczej.
Przed złożeniem Zamówienia Klient jest informowany o całkowitej cenie Towarów, kosztach dostawy oraz innych kosztach związanych z Zamówieniem, jeżeli występują.
Jeżeli Sprzedawca ogłasza obniżkę ceny Produktu, informuje o najniższej cenie tego Produktu obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 5. PŁATNOŚCI

Dostępne metody płatności są każdorazowo prezentowane Klientowi podczas składania Zamówienia.
W zależności od aktualnej konfiguracji Sklepu Klient może skorzystać w szczególności z:a) tradycyjnego przelewu bankowego na rachunek Sprzedawcy,b) płatności za pośrednictwem systemu PayNow,c) płatności za pośrednictwem systemu Przelewy24,d) płatności za pośrednictwem systemu Autopay,e) płatności za pośrednictwem PayPal,f) płatności Google Pay, jeżeli dostępna jest za pośrednictwem używanej bramki płatniczej,g) płatności Apple Pay, jeżeli dostępna jest za pośrednictwem używanej bramki płatniczej,h) płatności za pobraniem,i) płatności gotówką przy odbiorze osobistym.
Nie wszystkie metody płatności muszą być dostępne dla każdego Zamówienia, kraju dostawy, wartości Zamówienia lub wybranej metody dostawy.
W przypadku płatności realizowanych za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności Klient może podlegać regulaminowi danego operatora.
W przypadku wyboru płatności z góry Sprzedawca może rozpocząć realizację Zamówienia po otrzymaniu potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności.
W przypadku zwykłego przelewu bankowego Klient powinien dokonać zapłaty w terminie wskazanym podczas składania Zamówienia lub w wiadomości potwierdzającej Zamówienie.
Brak zapłaty w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem Zamówienia po uprzednim bezskutecznym wezwaniu Klienta do dokonania zapłaty, jeżeli przepisy prawa wymagają takiego wezwania.

§ 6. PARAGONY ELEKTRONICZNE I FAKTURY VAT

Sprzedawca dokumentuje sprzedaż zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.
Akceptując niniejszy Regulamin i składając Zamówienie, Klient wyraża zgodę na wystawienie i wydanie paragonu fiskalnego w postaci elektronicznej oraz uzgadnia ze Sprzedawcą, że paragon fiskalny w postaci elektronicznej zostanie przesłany na adres e-mail wskazany przez Klienta w Zamówieniu lub udostępniony Klientowi za pomocą innego elektronicznego sposobu wskazanego podczas składania Zamówienia.
Zawarcie umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu wymaga zaakceptowania sposobu dokumentowania sprzedaży określonego w ust. 2.
Klient zobowiązany jest podać prawidłowy adres e-mail umożliwiający wydanie dokumentu fiskalnego w postaci elektronicznej.
Paragon elektroniczny stanowi dokument fiskalny potwierdzający sprzedaż na takich zasadach, jakie wynikają z obowiązujących przepisów.
Jeżeli Klient żąda wystawienia faktury VAT, powinien przekazać Sprzedawcy dane wymagane przepisami podatkowymi.
Faktury wystawiane są zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami, w tym z wykorzystaniem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) w przypadkach, w których przepisy wymagają jego zastosowania.
W przypadku sprzedaży, dla której faktura może zostać przesłana Klientowi w postaci elektronicznej, akceptując Regulamin Klient zgadza się na otrzymywanie faktur elektronicznych na podany adres e-mail, chyba że obowiązujące przepisy przewidują inny wymagany sposób ich udostępniania.

§ 7. REALIZACJA ZAMÓWIENIA I DOSTAWA

Informacja o przewidywanym terminie realizacji Zamówienia znajduje się w Sklepie, w szczególności na stronie Produktu lub podczas składania Zamówienia.
W przypadku Zamówienia obejmującego Produkty o różnych terminach realizacji całe Zamówienie może zostać wysłane w terminie właściwym dla Produktu o najdłuższym terminie realizacji, chyba że Sprzedawca uzgodni z Klientem inaczej.
Dostępne sposoby dostawy oraz ich ceny prezentowane są przed złożeniem Zamówienia.
Dostawa może być realizowana w szczególności:a) przesyłką kurierską,b) do punktów odbioru,c) do automatów paczkowych,d) za pośrednictwem innych operatorów logistycznych dostępnych aktualnie w Sklepie,e) poprzez odbiór osobisty.
Aktualnie dostępni przewoźnicy mogą obejmować w szczególności InPost, DPD, Orlen Paczkę oraz innych przewoźników wskazanych w Sklepie.
Odbiór osobisty odbywa się pod adresem:

Srocko Wielkie 9, 64-020 Czempiń

w terminie uzgodnionym lub wskazanym przez Sprzedawcę.

Sklep może realizować dostawy na terytorium Polski oraz do innych państw, dla których dostępna jest możliwość wyboru dostawy podczas składania Zamówienia.
Koszt dostawy jest wskazywany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą jego wydania Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej innej niż przewoźnik, z zastrzeżeniem przypadków określonych przepisami prawa.

§ 8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY – 30 DNI NA ZWROT

Sprzedawca przyznaje Klientowi uprzywilejowanemu 30 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków określonych w niniejszym Regulaminie.
Termin 30 dni stanowi korzystniejsze dla Klienta rozszerzenie ustawowego terminu odstąpienia od umowy.
Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:a) od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta uprzywilejowanego albo wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik,b) w przypadku wielu Towarów dostarczanych osobno – od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru,c) w przypadku Towaru dostarczanego partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniej partii lub części.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient uprzywilejowany powinien przekazać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
Oświadczenie może zostać przesłane w szczególności:a) pocztą elektroniczną na adres info@ruleout.pl,b) w formie pisemnej.
Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Klient powinien zwrócić Towar nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Towar należy wysłać na adres:

Rule Out J. Kubacha, Ł. Kubacha Spółka CywilnaSrocko Wielkie 964-020 Czempiń

Bezpośredni koszt zwrotu Towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wyraźnie poinformował o przejęciu tego kosztu.
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności objęte obowiązkiem zwrotu, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.
Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z tego wyboru.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami.

§ 9. WYŁĄCZENIA PRAWA ODSTĄPIENIA – PRODUKTY PERSONALIZOWANE

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadkach określonych przez obowiązujące przepisy, a w szczególności w odniesieniu do umowy, której przedmiotem jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Wyłączenie, o którym mowa w ust. 1, obejmuje w szczególności Produkty:a) wykonywane z indywidualnym imieniem, nazwiskiem, pseudonimem lub napisem,b) wykonywane z indywidualną datą, numerem lub oznaczeniem,c) wykonywane z grafiką, zdjęciem lub logo przesłanym przez Klienta,d) modyfikowane zgodnie z indywidualnymi wytycznymi Klienta,e) wykonywane w innej konfiguracji stworzonej specjalnie na indywidualne zamówienie Klienta.
Sam wybór standardowego rozmiaru lub standardowego wariantu Produktu spośród wariantów oferowanych przez Sprzedawcę nie stanowi personalizacji powodującej utratę prawa odstąpienia, chyba że z innych cech Zamówienia wynika, że Towar został wykonany zgodnie z indywidualną specyfikacją Klienta.
Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy nie ogranicza prawa Klienta do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności Produktu personalizowanego z umową.

§ 10. MATERIAŁY PRZESYŁANE PRZEZ KLIENTA I PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

Jeżeli wykonanie Produktu wymaga przekazania przez Klienta tekstu, fotografii, grafiki, logo, znaku, projektu lub innego materiału, Klient oświadcza, że:a) jest uprawniony do korzystania z przekazanego materiału w zakresie niezbędnym do realizacji Zamówienia,b) realizacja Zamówienia nie naruszy praw autorskich, praw do znaków towarowych, dóbr osobistych ani innych praw osób trzecich,c) treść przekazanego materiału nie narusza obowiązujących przepisów prawa.
Klient udziela Sprzedawcy upoważnienia do wykorzystania przekazanego materiału wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania Zamówienia, w szczególności jego utrwalenia, przeskalowania, dostosowania technicznego oraz naniesienia na zamówiony Produkt.
Sprzedawca ma prawo odmówić realizacji Zamówienia, jeżeli przekazany materiał:a) w sposób oczywisty narusza prawa osób trzecich,b) zawiera treści bezprawne,c) narusza dobra osobiste,d) zawiera treści, których wykorzystanie mogłoby narazić Sprzedawcę na odpowiedzialność prawną,e) nie spełnia wymogów technicznych niezbędnych do prawidłowego wykonania Produktu.
Sprzedawca może zwrócić się do Klienta o potwierdzenie posiadania odpowiednich praw lub zezwoleń dotyczących przekazanych materiałów.
W przypadku odmowy realizacji Zamówienia z przyczyn wskazanych powyżej Sprzedawca zwróci Klientowi otrzymaną płatność za niewykonane świadczenie.

§ 11. REKLAMACJE I ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ

Sprzedawca ponosi wobec Klienta uprzywilejowanego odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
Towar jest zgodny z umową, jeżeli zgodne z umową pozostają w szczególności jego opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność oraz inne cechy wymagane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w okresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.
Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Klient uprzywilejowany może żądać:a) naprawy albob) wymiany Towaru.
Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Klient żąda naprawy, albo dokonać naprawy, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli wybrany przez Klienta sposób doprowadzenia Towaru do zgodności z umową jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów w porównaniu z drugim sposobem.
Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową.
W przypadkach określonych przepisami Klient uprzywilejowany może złożyć oświadczenie o:a) obniżeniu ceny albob) odstąpieniu od umowy.
Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z umową jest nieistotny. Domniemywa się jednak, że brak zgodności Towaru z umową jest istotny.
Koszty związane z doprowadzeniem Towaru do zgodności z umową, w tym uzasadnione koszty przesyłki, ponosi Sprzedawca.
Reklamację można przesłać:a) e-mailem na info@ruleout.pl,b) pisemnie na adres Sprzedawcy.
W reklamacji zaleca się podanie:a) danych pozwalających na identyfikację Zamówienia,b) opisu stwierdzonej niezgodności,c) żądania Klienta,d) danych kontaktowych umożliwiających udzielenie odpowiedzi.
Podanie powyższych informacji nie stanowi warunku skuteczności reklamacji, jeżeli jej rozpatrzenie jest możliwe na podstawie danych przekazanych przez Klienta.
Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Odpowiedź zostanie przekazana na papierze lub innym trwałym nośniku, w szczególności na adres e-mail Klienta.
Postanowienia dotyczące reklamacji nie ograniczają praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 12. KUPUJĄCY BĘDĄCY PRZEDSIĘBIORCAMI

Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Klientów będących przedsiębiorcami, którzy nie są Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.
W zakresie dopuszczonym prawem odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec przedsiębiorcy zostaje wyłączona.
Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorcy za niewykonanie albo nienależyte wykonanie umowy ograniczona jest do rzeczywistej szkody i nie obejmuje utraconych korzyści, o ile szkoda nie została wyrządzona umyślnie.
Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będącym przedsiębiorcą, który nie korzysta z ochrony konsumenckiej, będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy.

§ 13. POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW KONSUMENCKICH

Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
Konsument może w szczególności:a) zwrócić się do właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej,b) wystąpić o rozstrzygnięcie sporu przez właściwy stały sąd polubowny,c) skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,d) skorzystać z innych właściwych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów konsumenckich są dostępne na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Sprzedawca informuje, że europejska platforma ODR służąca wcześniej do internetowego rozstrzygania sporów została zlikwidowana i Regulamin nie odsyła do tej platformy.

§ 14. KONTO KLIENTA

Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.
Konto umożliwia korzystanie z funkcjonalności udostępnianych przez Sklep, w szczególności:a) dostęp do historii Zamówień,b) sprawdzanie statusu Zamówień,c) zapisywanie danych Klienta,d) korzystanie z innych funkcji udostępnionych w panelu Klienta.
Założenie Konta następuje poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza.
Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieoznaczony.
Klient może w każdej chwili zrezygnować z Konta bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
Rezygnacja może zostać dokonana za pomocą funkcjonalności Konta, jeżeli jest dostępna, albo poprzez przesłanie wiadomości na adres info@ruleout.pl.
Reklamacje dotyczące działania Konta można przesyłać na adres info@ruleout.pl.
Reklamacje dotyczące usług elektronicznych Sprzedawca rozpatruje nie później niż w terminie 14 dni.
Sprzedawca może rozwiązać umowę dotyczącą Konta z ważnych powodów, w szczególności w przypadku:a) rażącego naruszenia Regulaminu,b) korzystania z Konta w sposób sprzeczny z prawem,c) naruszania praw osób trzecich,d) zagrożenia bezpieczeństwa Sklepu.

§ 15. NEWSLETTER

Korzystanie z Newslettera jest dobrowolne i nieodpłatne.
Zapisanie się do Newslettera wymaga podania prawidłowego adresu e-mail oraz dokonania czynności wymaganych przez formularz zapisu.
Newsletter może zawierać informacje handlowe dotyczące w szczególności:a) produktów Rule Out,b) nowych kolekcji,c) promocji i wyprzedaży,d) kodów rabatowych,e) działalności Sprzedawcy.
Wiadomości Newslettera wysyłane są na adres e-mail podany przez użytkownika.
Przesyłanie Newslettera zawierającego informacje handlowe następuje wyłącznie po uzyskaniu wymaganej prawem uprzedniej zgody użytkownika.
Zgoda na otrzymywanie Newslettera jest dobrowolna i odrębna od akceptacji niniejszego Regulaminu oraz od zgody dotyczącej e-paragonu.
Brak zgody na Newsletter nie może uniemożliwiać dokonania zakupu w Sklepie.
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera:a) korzystając z linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości, albob) kontaktując się ze Sprzedawcą.
Rezygnacja z Newslettera nie powoduje żadnych dodatkowych kosztów.
Cofnięcie zgody na przesyłanie informacji handlowych nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej cofnięciem.

§ 16. OPINIE O PRODUKTACH I SKLEPIE

Sklep umożliwia publikowanie opinii dotyczących Produktów lub zakupów.
Do zbierania i prezentowania opinii Sprzedawca może korzystać z zewnętrznego systemu GetReview.
Sprzedawca informuje użytkowników w miejscu publikacji opinii lub poprzez łatwo dostępny odnośnik:a) czy opinie są weryfikowane,b) w jaki sposób odbywa się ich weryfikacja,c) czy publikowane są zarówno opinie pozytywne, jak i negatywne,d) czy na publikację opinii wpływ mają relacje umowne lub inne korzyści przyznawane osobom wystawiającym opinię.
Jeżeli system GetReview umożliwia powiązanie opinii z faktycznie zrealizowanym Zamówieniem, opinia może zostać oznaczona jako opinia potwierdzonego lub zweryfikowanego Klienta.
Sprzedawca nie gwarantuje, że każda opublikowana opinia pochodzi od osoby, która dokonała zakupu, chyba że przy danej opinii lub w zasadach systemu wyraźnie wskazano, że została ona zweryfikowana.
Sprzedawca nie zamieszcza ani nie zleca zamieszczania fałszywych opinii mających pozorować opinie rzeczywistych Klientów.
Opinie mogą być moderowane wyłącznie według obiektywnych kryteriów, w szczególności w przypadku gdy:a) zawierają treści bezprawne,b) zawierają dane osobowe osób trzecich,c) zawierają treści obraźliwe, wulgarne lub dyskryminujące,d) nie odnoszą się do Produktu lub zakupu,e) stanowią spam albo treść reklamową,f) naruszają prawa własności intelektualnej.
Negatywna ocena Produktu lub Sklepu sama w sobie nie stanowi podstawy do odmowy publikacji lub usunięcia opinii.

§ 17. DANE OSOBOWE I RODO

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze Sklepu jest Sprzedawca.
Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:a) podjęcia działań przed zawarciem umowy,b) zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,c) obsługi płatności,d) realizacji dostawy,e) obsługi zwrotów i reklamacji,f) prowadzenia Konta Klienta,g) wystawiania i przesyłania dokumentów sprzedaży, w tym e-paragonów i faktur,h) realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,i) ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,j) świadczenia Newslettera po spełnieniu wymaganych prawem warunków,k) obsługi i publikowania opinii,l) zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu.
Podstawą przetwarzania danych mogą być w szczególności:a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem,b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązku prawnego,c) art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora,d) art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda, jeżeli w konkretnym przypadku stanowi podstawę przetwarzania.
Dane Klienta mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na rzecz Sprzedawcy usługi niezbędne do prowadzenia Sklepu, w szczególności:a) operatorowi platformy sklepowej i hostingu,b) operatorom płatności, w tym PayNow, Przelewy24, Autopay i PayPal, zależnie od wybranej metody płatności,c) bankom,d) firmom kurierskim, pocztowym i operatorom punktów lub automatów odbioru,e) podmiotom świadczącym usługi księgowe, informatyczne, prawne i serwisowe,f) dostawcom usług Newslettera,g) dostawcy systemu opinii GetReview,h) innym podmiotom, jeżeli przekazanie danych jest wymagane przez przepisy prawa.
Dane przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa albo konieczny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Osobie, której dane dotyczą, przysługują – odpowiednio do podstawy i charakteru przetwarzania – prawa określone w RODO, w tym prawo:a) dostępu do danych,b) sprostowania danych,c) usunięcia danych,d) ograniczenia przetwarzania,e) przenoszenia danych,f) sprzeciwu wobec przetwarzania,g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Osobie, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, okresów przechowywania danych, odbiorców danych, cookies, narzędzi analitycznych i marketingowych oraz innych operacji przetwarzania określa Polityka prywatności i cookies Ruleout.pl, dostępna w Sklepie.

§ 18. BEZPIECZEŃSTWO PRODUKTÓW

Sprzedawca udostępnia wymagane prawem informacje dotyczące bezpieczeństwa Produktów.
Informacje dotyczące w szczególności producenta, danych kontaktowych, ostrzeżeń i zasad bezpieczeństwa mogą znajdować się na stronie danego Produktu, jego opakowaniu lub w dokumentacji dołączanej do Produktu.
Klient powinien przestrzegać informacji dotyczących sposobu użytkowania, konserwacji i bezpieczeństwa Produktu.
Produkty należy użytkować zgodnie z ich przeznaczeniem.
Opakowania produktów nie są przeznaczone do zabawy i powinny być przechowywane w sposób niedostępny dla dzieci, jeżeli ze względu na ich właściwości mogą stwarzać zagrożenie.

§ 19. DOSTĘPNOŚĆ

Sprzedawca posiada status mikroprzedsiębiorcy.
W zakresie, w jakim usługi świadczone przez Sprzedawcę jako mikroprzedsiębiorcę są objęte ustawowym wyłączeniem dotyczącym wymogów dostępności usług, stosuje się odpowiednie wyłączenie wynikające z obowiązujących przepisów.
Niezależnie od powyższego Sprzedawca może podejmować działania mające na celu poprawę dostępności Sklepu dla użytkowników ze szczególnymi potrzebami.

§ 20. ZMIANY REGULAMINU

Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:a) zmiany obowiązujących przepisów prawa,b) zmiany zakresu działalności Sprzedawcy,c) wprowadzenia nowych sposobów płatności lub dostawy,d) zmiany dostawców usług niezbędnych do funkcjonowania Sklepu,e) zmiany funkcjonalności Sklepu, Konta, Newslettera lub systemu opinii,f) konieczności zwiększenia bezpieczeństwa użytkowników albo Sklepu.
Zmiany Regulaminu nie wpływają na Zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie.
Do umowy sprzedaży stosuje się Regulamin zaakceptowany przez Klienta w chwili składania Zamówienia.
W przypadku usług świadczonych w sposób ciągły, takich jak Konto lub Newsletter, użytkownik zostanie poinformowany o zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem, jeżeli zmiana wpływa na jego prawa lub obowiązki.
Użytkownik, który nie akceptuje zmian dotyczących usługi świadczonej w sposób ciągły, może z niej zrezygnować.

§ 21. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego oraz bezpośrednio obowiązujące przepisy prawa Unii Europejskiej.
W szczególności zastosowanie znajdują:a) Kodeks cywilny,b) ustawa o prawach konsumenta,c) ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną w zakresie, w jakim pozostaje obowiązująca,d) Prawo komunikacji elektronicznej,e) przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, w tym RODO,f) przepisy dotyczące bezpieczeństwa produktów,g) przepisy podatkowe,h) przepisy dotyczące przeciwdziałania nieuczciwym praktykom rynkowym oraz informowania o cenach.
Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta mającego miejsce zwykłego pobytu w innym państwie Unii Europejskiej ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy zgodnie z prawem państwa jego zwykłego pobytu, jeżeli przepisy prawa Unii Europejskiej przewidują taką ochronę.
Żadne postanowienie Regulaminu nie może być interpretowane w sposób ograniczający bezwzględnie obowiązujące prawa Konsumenta.
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie, odtworzenie i zapisanie.
Regulamin obowiązuje od dnia 2 września 2026 r.

ZAŁĄCZNIK NR 1

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Formularz należy wypełnić i przesłać wyłącznie w przypadku chęci odstąpienia od umowy. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.

Adresat:

Rule Out J. Kubacha, Ł. Kubacha Spółka CywilnaSrocko Wielkie 964-020 Czempińe-mail: info@ruleout.pl

Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Towaru / następujących Towarów:

....................................................................................

Numer Zamówienia:

....................................................................................

Data zawarcia umowy / data otrzymania Towaru (*):

....................................................................................

Imię i nazwisko Klienta:

....................................................................................

Adres Klienta:

....................................................................................

Adres e-mail:

....................................................................................

Data:

....................................................................................

Podpis Klienta (wyłącznie w przypadku formularza papierowego):

....................................................................................

(*) Niepotrzebne skreślić.